よくあるご質問

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お客様からお問い合わせ頂いたものの中で、特に多い内容についていくつかピックアップしたものを記載致します。
ご参考までにどうぞ。

Q1. 営業時間は何時から何時までですか?

A1.
午前10時から午後9時までとなっています。
最終受付は8時30分となります。

Q2. シャンプー・リンス、ドライヤー、貸タオル等は揃っていますか?

A2.
リンスインシャンプー、(女性はコンディショナー)、ドライヤーは備え付けのものがございます。
タオルの貸し出しはございません。
普通サイズ(約80cm×32cm)のタオルは ¥160/枚 で販売致しております。

Q3. 化粧落としは販売していますか?

A3.
申し訳ございません。
販売しておりませんので、お持ち下さいませ。
髭剃り(¥60)・歯ブラシ(¥40)・ヘアーブラシ(¥50)を販売しております。

Q4. 家族風呂は¥1,020となっていますが、この価格に大人料金や小人料金が加算されるのですか?

A4.
不要です。
何人のご利用でも ¥1,020(税込)/時間 です。

Q5. 家族風呂は何人くらい入れますか?

A5.
大人(男性)で6~7名はゆとりを持って入れる広さです。

Q6. 家族風呂は予約をとらずに当日行って利用出来ますか?

A6.
ご予約が入っていなければご利用可能です。
出来ましたら、お電話にてご予約頂く事をお勧め致します。
特に土日はご予約で埋まっている可能性が高いです。

Q7. 食堂やレストランなどの食事処はありますか?

A7.
ございません。
売店にて、里の厨さん・十五万石さんのお弁当を販売していますので、是非お買い求め下さいませ。
十五万石さんの中華出前も可能です。

Q8. 飲食物の持ち込みはしてもいいのですか?

A8.
構いません。
休憩室等でお召し上がり下さいませ。
尚、持ち込みにより発生したゴミにつきましてはお客様でお持ち帰りいただく事になります。
ご了承下さいませ。

Q9. 喫煙場所はありますか?

A9.
館内は全館禁煙です。
キャノピー棟(館外)に喫煙場所を設置しておりますので、そちらをご利用下さいませ。
尚、館内での喫煙が判明した場合は、今後の入館を固くお断りさせて頂きます。

Q10. 車椅子はありますか?

A10.
1台ございます。同タイミングでご利用が重なった場合はスタッフまでお申し付け下さいませ。

Q11. 回数券は有効期限などがあるのですか?

A11.
発効日から1年間が有効期間となります。1年を過ぎると無効になり、払い戻し等は出来ませんので、ご了承下さいませ。